GAP-анализ: что это и как провести

Сначала определите область для оценки и сформулируйте идеальный для неё результат. Сравните его с идеальными результатами и оцените разницу в цифрах. Оценка разрыва между целевыми показателями бренда/компании и текущими рыночными показателями. Инструменты GAP-анализа При GAP-анализе компания определяет конкретные, измеримые цели,…